武汉保障房有了“专业管家”

　　【长江网讯】　（长江日报）（记者马振华 通讯员周传燕 曾凡顺 陈凯）以前武汉的保障房事务都是各区房管局保障科“一肩挑”，以后，如果你有保障房登记等问题，改找保障房营运中心。昨天，我市首个保障房营运中心在洪山区马湖村公租房挂牌成立。

    困境：

    一个区上万套保障房只有3个人管

    很多住房困难家庭反映，经适房、廉租房等保障房资格证办理周期长，往往要等好几个月。多个区保障科回应说，主要是人手不够，实在忙不过来。

    据悉，今年我市各中心城区的保障房任务都在1万套左右，各区的保障科工作人员一般只有3人。江岸区房管局负责人直言，保障房政策咨询、资格证办理、房源组织、工程进度、登记销售、后期租售、日常管理等全靠这3个人，工作效率和质量难以保障。

    破局：

    裁判员运动员“管办分离”

    “管办一家”，让人担心的不仅是办事效率。洪山区房管局负责人表示，目前保障房管理机制，有“既是裁判又是运动员”弊病，比如经适房摇号政策由区保障科制定，然后又由保障科找人摇号，可能留下隐患。

    怎样使保障房管理更公正公开公平？洪山区在全市率先改革，成立保障房营运中心。以后，保障科负责保障房政策制定、资格审核、过程监督，营运中心负责登记、摇号、维修、退出等具体事务，实现“管办分离”。

    试水：

    公租房有了“专业管家”

    据了解，洪山区保障房营运中心有22人。以公租房管理为例，他们是公租房租户与原房主、物业公司的中间人，负责房源筹集，装修维修，申请人摇号顺序、建立轮候名册，合同签订，租金收取和支付、发放补贴，配租和退出，协调房主和租户关系。

    营运中心由江南房管所和洪山区房地公司合并而成，22人都有打理房子的专业经验。洪山区房管局表示，营运中心有一定的经费，不增加住户经济负担。

    据悉，目前汉阳区也在组建保障房营运中心，其他区也展开筹备工作，我市保障房管理体制明年有望迎来“管办分离”新局面，市民办理保障房业务将更顺畅。

责编：宋菁